吉林市中小企业服务中心

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13 2015-10

企业管理哲理小故事　

一个成功的企业经营者，只懂得做业务是不够的，更应该懂得如何进行企业管理。作为企业管理者应该拥有一套自己的管理哲学，既适应企业的发展，又不雷同与其他企业的管理哲学。你是否总觉出了使用于自己企业的管理哲学了呢？看看以下的八个经典故事，也许你会从中受到启发。　　一、明确的分工　　[故事]一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察操练情况，发现有几个部队操练时有一个共同的情况：在操练
28 2015-09

一升一降，　倒逼国内服务外包“ 凤凰涅

在昨天举行的第八届中国国际服务外包合作大会高层峰会上，全球知名行业专家、全球服务外包领军人物围绕“互联网+趋势下的外包新格局”主题进行探讨。法国凯捷集团大中华区副总裁王晓良旗帜鲜明地提出，在全球经济增长放缓，国内人力成本居高不下的背景下，中国服务外包亟待经历一场“凤凰涅
21 2015-09

绩效管理的艺术

近年来，首席财务官的职责范围急速地扩张。过去，首席财务官只需要专注于公司的财务数字，而现在他们不但是股东价值的守望者，还成了公司业务的战略顾问。从这个角度来讲，今天的首席财务官已经化身成了首席绩效官（CPO）。然而，企业的绩效管理系统仍然非常落后，难以帮助首席财务官们履行他们的重要职责。在很多大型企业当中，各个部门的KPI指标并不协调一致。不同信息系统有不同的数据分类方式―例如
21 2015-09

创新为何或给企业带来新活力

北大国家发展研究院周其仁老师说，创新可以对冲经济经济下行，创新可以体现为组织形态的改变，通过创新可以提高生产率。参观过国有企业或在国企工作过朋友们大概了解，企业中，工程师最多。企业围绕产品出厂，采购部门会买原材料、投资建工厂生产线，购买机器设备，雇佣技术人员，产品从原材料进入生产线，经过生产过程，制成成品、包装后进入仓库物流，销售部门售出产品，获得销售收入。围绕
21 2015-09

销售谈判的九条基本法则

为了达成成交，销售可能要采取成千上百次的行动。所以当我在恭喜你来到成交点时，实际上你才刚刚起步。 JohnBarrows,一名曾服务多家B2BSaas公司的优秀销售培训导师，投入了大量时间思考如何才是获得成交的最佳路径。今天我将和大家分享他的九条销售谈判法则，以及创造谈判均衡的一些技巧。 1）互惠法则人有互不拖欠的天然倾向。 2）条件作用天下没有免费的
07 2015-09

互联网如何改变企业培训的

传统企业人力资源培训部门一般是集中上课方式、比如定期培训蓝领技术人员计算机操作、化工机械基础知识与操作等内容，通过考核后获得证书。而如今，借助互联网，企业培训有了更广阔的内容。前一阵子，看到星巴克给员工的免费培训内容，包括了远程学历课程，星巴克与大学合作，员工在线就可以学习大学课程，获得学历。企业通过互联网平台进行培训的方式也越来越多，企业员工不用坐车到
07 2015-09

心直口快？注意办公室语言那些禁忌

我们都曾有过这样的经历：在办公室大声嚷嚷，然后立刻感到后悔。如果是企业老总，类似过失则会损害企业的声誉和股票价值；如果是员工之间说错话，或是说了太多不该说的，可能会让彼此感觉尴尬，伤害同事关系，甚至可能让整个办公室气氛紧张。领英影响力人物本周探讨了这个问题。他们讨论了哪些话是经理绝不能说的、哪些私人信息最好不要在办公室公开，以及应注意回避哪些对业务不利的流行语。
07 2015-09

2015，如何设身处地为顾客着想

如今的时代，销售员只管推销，不为顾客着想，想混的风生水起是不可能的。这篇文章告诉你如何成为2015需求的热心咨询型销售代表。好莱坞的著名电影之一，《拜金一族》生动再现了当时销售这一行的模样。AlecBaldwin饰演的角色Blake，是一名销售至上，金钱第一，不管顾客的销售员，为了得到想要的，恐吓威胁，羞辱性讲话，样样在行。威胁和恐吓一组推销员后，(这样的大
07 2015-09

谁应该为企业文化负责？

最近，网络零售商亚马逊的企业文化遭遇了很多负面报道，这引起了我的关注。《纽约时报》的一则调查报道显示，亚马逊的职场文化十分恶劣，甚至使用了“ 刻意的达尔文主义”这样的词汇。我在阅读《纽约时报》的那篇文章后、亚马逊的回应、公司前任和现任员工发表的评论时，一直在思考董事会成员在创建、鼓励、调整和修正一家公司的职场氛围中所扮演的角色。董事会能对企业文化产生多大影响，尤其是对亚马逊这
19 2015-08

领导力培养：中国优秀公司的新实践

虽然企业所处行业与阶段千差万别，但一流的中国企业纷纷在最近三年提出领导力发展问题，并建立起体系架构。当投资、出口、内需都不给力的时候，中国企业如何增长？当成本缩减的招数已经无所不用其极，利润还是持续下降，中国企业还能怎样增长？当世界经济极度不确定、中国经济出现放缓迹象之际，中国企业靠什么竞争、凭什么赢？当下，这些严峻的问题，正萦绕在中国企业领
19 2015-08

为什么头脑清楚者可成为伟大的领导者

为什么头脑清楚者可成为伟大的领导者如何做好管理工作？不知道有多少人为这个问题感到头疼，也不知道有多少人在回答这个问题。管理的艰难，催生了三大群体：一是职业经理人群体；二是管理研究的专家、学者团体；三是咨询顾问群体。　　就咨询顾问来说，在西方发达国家，咨询行业的规模占GDP的2～3%。《经理人》杂志在对咨询公司专业能力排名中，咨询项目分成26个类别之多。看上去，管理似乎真
19 2015-08

如何提升企业软实力

企业软实力是企业核心竞争力的重要部分，在企业发展建设中的作用越来越重要。文章在探究企业软实力内涵及影响因素的基础上，围绕如何提升企业软实力这个主题提出了塑造企业形象、品牌形象，培育员工综合素质、优秀企业文化等建议。　　改革开放三十年，中国经济的快速腾飞促使中国企业获得了长足发展。但是，中国企业在品牌管理、技术创新、人才建设等软实力方面与国际优秀企业之间仍存在很大差距。如
19 2015-08

戏说微信背后的10条管理学原理

跟据腾讯发布的最新财报，微信和WeChat（微信海外版）合并月活跃用户已达到4.38亿。现在身边的朋友，不用微信的已经少之又少了。很多人研究微信，更多的是研究微信的功能，亦或是微信上的商业模式。本文换一个角度，从管理学的原理、理论、效应出发，分析微信上一些典型现象发生的背后原理。希望能对大家有所启发。一、关于话题传播微信的朋友圈已经成为很多人了解各种社会热点的重要甚至是
19 2015-08

把简单做得有“境界 ”

简单和复杂相辅相成。找到简单和复杂之间的平衡点并不是件容易的事，如何能达到让两者之间的差异被强化，而又不至于平衡抵消掉其中任何一个，这是一门微妙的艺术。　　最近听一位讲交互设计的同事的课，其中一个案例印象深刻。一位日本的设计师为了解决大家进屋没有地方放伞的问题，仅仅是在地上设计了一个浅浅的地槽，不用说明，不用引领，大家都自觉地把伞头插在那里。我的同事说这才是做交互设计的最高境界
14 2015-08

管理的本质

记得刚毕业的时候进了一家大型实业公司，本来是技术研发，结果去了企管部，直接原因是因为在该公司山区基地的一篇实习总结，背后应该是这篇总结反映出来的我身上的一些特质，适合做企业管理的特质。这份工作给我的职业生涯开启了一扇通往企业管理的门，让我能在里面的世界中求索和驰骋，这是我所心仪的，我庆幸自己找到了符合自身兴趣和特长的职业。这份工作还提供了我在这条职业路上的一个好平台，让
14 2015-08

让企业管理回归本原

对企业来说，管理当然是无处不在的，但管理到底是什么呢？是完善的管理体系，特色的管理模式，还是充满活力的企业文化，或者夯实的管理基础呢。这些也许都是必要的，但也许也都是不必要的。企业跟人一样，出发久了，难免多了包袱，又不忍舍弃。路途越长，越容易忘掉了出发的初衷，忽视了管理的本原。今天企业不缺管理理论，不缺管理体系，也不缺管理方法和工具。但很多企业却面临一个问题，就是体
14 2015-08

大数据如何落地生根？

数据分析是大数据挖掘的核心，一切营销活动的基础，国双科技通过科学有效的系统及方法论，帮助企业更全面、客观地进行数据分析，真正实现大数据“落地生根”。当前，数据已渗透到各个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素，面对海量的数据资源，如何才能更加快捷地挖掘和分析运用，从而指导企业进行商业实践？这是大数据真正的价值所在。数据评估创造价值 “移动营销雷声大，雨点小
14 2015-08

情绪在谈判中扮演的角色

实验人员给甲二十美元，由他决定分多少钱给乙，乙则要决定是否接受。如果乙接受，甲乙双方各获得甲决定的数目；如果乙不接受，两人一块钱都拿不到。理性来说，乙应该会接受甲提出的任何数目，因为即使只有一美元，都比不接受而什么都拿不到好。但是实验结果一再证明，除非甲分给乙五美元以上，否则很多人会觉得过于不公平而拒绝，宁可什么都不要。哈佛商学院资深讲师瓦夕苏克（AndyW
14 2015-08

未来电力公司运营模式

国务院9号文改革方案及配套文件出台以后，对电力企业的结构、责任和运营模式及范围都带来了巨大的影响和挑战。9号文预示着将会大力发展新能源，新能源的发展使得电源由集中式的资源变成了分散式的资源。然后，分布式能源和智能电网的出现将能源的流动由单向变成了双向。这同时也成为9号文清晰的目标指向：打破电网企业传统的单一经营模式，使得更多的经济体参与电力市场交易，改变电力行业传统的竞争格局。
06 2015-08

提高团队管能力的十大黄金法则

1明确的架构接手任何一个部门的最重要的事情，是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要明确。所谓“明确”的意思是：不允许两个人交叉负责;也不允许集体领导;不允许有模糊的领域;出了问题，大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩，谁的功劳也很清楚。 2明确的目标领导不是决定怎么爬梯子的人：他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。所以他必须明确的指出这个方向，

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